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【专业能力精进】服务有温度 行动有力量——黄山百大开展秋季大练兵之“我的服务故事”晨会宣讲活动

发布日期:【2025-11-10

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为积极迎战2025年岁末“冲刺60天”销售竞赛,黄山百大于10月下旬再次开展“秋季岗位大练兵”活动,推出“我的服务故事”案例征集及晨会宣讲,旨在通过服务故事与实战技巧的分享,充分挖掘一线导购员的工作潜能,促进全员共同交流、凝聚共识。

各商场充分利用晨会时间,在“晨间课堂”邀请每位员工开展“我的服务故事”交流分享活动。通过每位员工个性、独特的服务故事讲述,达到相互学习借鉴、共同提升的目的。品牌员工用真实故事传递服务价值,让抽象的服务理念落地为可模仿的行动模板,不仅突出了服务工作的重要性,更传递了服务背后的能量与使命感,同时促进员工聚焦服务细节中的真诚与责任,善于发现日常服务中的闪光点,为提升服务质量与销售业绩注入新动力。

“我的服务故事”案例分享,让员工们听到了故事,更让大家记住了一个信念——用心服务,就是最好的名片。下阶段公司将依据晨会交流分享情况,征集评选出具有代表性的“十佳”优秀案例,并邀请“十佳服务案例”员工,在晨间广播进行宣讲与分享,以促进全员强化服务意识,增强服务能力,提高顾客满意度,为打赢60天销售攻坚战助力添翼。


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