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【一专多能培养】滨湖百大&心悦城联合开展专柜收银技能比赛

发布日期:【2025-07-03

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2025年6月10日下午,滨湖百大与心悦城联手举办了专柜收银技能比赛。本次大赛聚焦智慧零售时代专柜收银的核心技能与创新服务能力,旨在通过实战竞技,锤炼员工队伍,提升顾客体验,加速“数字百大”战略落地生根。

经过前期严格的内部选拔,两家门店共派出12位业务精湛的员工在赛场上展开了一场智慧与速度、规范与创新的精彩较量。比赛精心设置了线上答题与线下实操两大核心环节,全面检验专厅营业员在智慧化收银环境下的综合素养。线上环节聚焦“智慧收银系统”的应用核心,题目涵盖系统操作全流程、常见故障的快速诊断、精准的商品信息管理以及支付手段的操作规范。线下实操环节高度模拟真实卖场场景,还原顾客结账全流程,对参赛者在自助结账引导、多种支付组合、会员识别及对账等关键环节进行实战考核。

比赛现场气氛紧张而热烈,选手们全神贯注,指尖在扫码枪、POS机间翻飞,操作行云流水、规范娴熟。面对精心设计的复杂支付组合和模拟故障,她们沉着冷静、应对有方,充分展现了滨湖百大与心悦城员工团队在智慧零售转型背景下锤炼出的新技能、新效率和新服务风貌。

本次比赛不仅是一次对员工收银技能与创新服务能力的全方位“大检阅”,更是滨湖百大与心悦城深化落实集团“数字百大”战略的重要实践。未来,滨湖百大将持续搭建此类技能展示与交流的平台,加大智慧收银系统的应用培训与创新实践力度,为打造更智能、更高效、更便捷、更贴心的现代化消费环境奠定坚实的人才基础。

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