为进一步推动青年后备人才队伍建设，搭建青年后备人才学习交流沟通机制，提高青年后备人才的综合素质和能力，围绕“创建三个能力，创新多元服务”双创主题，铜陵百大持续开展以“菁英领航·赋能未来”为主题的第三期“菁英计划·青训营”培训学习活动。第三期青训营共有来自百货、超市、家电30余名青年后备参加，铜陵百大通过制定详细、完善的培训学习活动方案，来明确活动实施具体阶段和评估手段，搭建“理论+实操+竞赛”和“线上+线下”多元化的培训模式，为青年后备人才量身打造全方位、系统性的学习课程，推动学习创新创效。

线上短视频课程：搭建学习交流共享平台

“青训营”培训学习突破传统学习模式，鼓励学员化身“知识传播者”，自主策划拍摄短视频课程。学员围绕商品管理、销售技巧、会员管理、连带销售、美陈氛围、服务体验等主题，原创拍摄《销售话术小技巧》、《如何利用美学赋能终端》、《4步让陈列更吸睛》等7部作品，通过“选题策划—脚本撰写—拍摄剪辑—成果展播”全流程实践，不仅深化了个人对专业知识的理解，更锤炼了内容输出、新媒体运用等复合能力，通过作品共享实现了共同学习、共同提升的良好氛围。

晨会课堂分享：以互动激发思维碰撞

早间晨会中“青训营晨会课堂”开启满满的学习正能量，学员们结合岗位实际，跨部门经验分享互通，提炼“一个知识点、一则案例、一条经验”，以短平快的形式传递业务精髓，形成“一人分享、全员受益”的协同学习氛围。

内训讲堂：长效赋能实战

安排公司实战经验丰富的管理人员担任内训师，重点围绕《目标管理》、《专柜收银实操》、《视频剪辑制作》、《会员管理》等内容进行培训，注重培训内容的理论+实操，提高培训的实用性和针对性，帮助学员深入理解理论与实践的结合。

读书分享课堂：在阅读中成长 在分享中升华

为进一步提升青训营学员的学习能力，在第30个“世界读书日”到来之际，组织开展主题为“致敬最好的自己”读书日活动，7位青训营学员选择与职业成长、创新思维、管理理念以及人文素养相关的书籍金句进行分享，他们结合读书感悟畅谈工作经历、对未来发展的目标以及发展建议。通过分享交流让大家从书中汲取智慧，再落地到岗位实践，真正做到“学以致用”，为企业发展注入新思路。

实战经验分享课堂：破解经营难题

学员们结合各自的岗位工作实践，结合品牌店铺的销售服务技巧和管理实战经验，围绕企业经营发展中的难题，互相交流互相探讨企业发展新思路，大家各抒己见，主动思考，畅所欲言，从会员、新媒体、抖音视频、直播等角度输出新思维，为企业发展注入新活力。

场景分享课堂：以创新服务超越顾客期待

学员立足客户需求与品牌实战经验，原创设计服务升级举措九项，涵盖服务流程优化、顾客体验提升、特殊需求应对等场景，学员以“情景剧演绎+现场模拟+话术演练”等方式进行展示，《SVIP贴心管家服务》、《打造峰值服务体验》、《喜辰与“艾”同在》、《金彩领航 臻心服务》等服务实践案例主题多角度地展示服务过程中顾客的体验感，以创新思维和超值服务赢得顾客口碑，达到品牌之间互相学习、互相借鉴的良好氛围。

以学促干，砺行致远。未来，铜陵百大继续以“三个能力”建设为抓手，持续深化创新青训营培训学习活动，让“学习力”真正转化为公司高质量发展的核心竞争力，全力打造一支业务精、技能强的复合型人才队伍，为公司创新发展提供坚实保障。