发布日期:【2023-03-31】
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2023年3月15日上午,百大商业大厦第29届“创一流企业、创一流服务”竞赛活动启动仪式在门前广场举行,公司领导、员工代表参加。
启动仪式上,首先,公司党总支书记、董事长、总经理杨颖同志作动员讲话。针对本届“双创”竞赛活动,她提出了新的要求:一要善于“吃老本”,把传统特点变优点;二要善于“做服务”,把特色亮点变卖点;三要善于“啃骨头”,把难点痛点变拐点。
紧接着,各商场负责人上台“表竞赛决心”,她们带领团队用积极奋进的决心口号展示了大家坚定乘势而上的信心和决心。随后,由员工带来的百大服务礼仪操表演集中展现了青春风采,百大的礼仪之美。“尹文静劳模工作室”表演的诗朗诵《劳模精神在闪耀》作品,让大家真切感受到劳模精神就在身边。
最后,大厦员工齐声诵读《百大三字经》,用誓言与行动向社会做出承诺:我们将建设一流的服务团队,培育一流的服务文化,打造一流的服务品牌,展示一流的企业形象,一如既往以优质的服务回馈广大消费者,用实际行动超越顾客期待!
启动仪式结束后,“尹文静劳模工作室”结合315消费者权益日主题“提振消费信心”,在为过往市民开展普法宣传的同时,积极开展“我为群众办实事”实践活动,小家电维修、皮具清洗、服饰挂烫、精致修眉……劳模团队成员们热心周到的服务获得身边群众的一致好评。